Как Золотое Яблоко вовлекает клиентов с помощью игры бьюти-тамагочи

С августа по декабрь 2024 года Золотое Яблоко запустило игровой проект в стиле тамагочи, где пользователи создают эльфа, ухаживают за ним и участвуют в заданиях, чтобы получать реальные бонусы.

Задачи и цели проекта

• Увеличить частоту визитов пользователей в приложение;
• Привлечь внимание к ассортименту и акциям;
• Повысить узнаваемость и продажи продуктов партнеров;
• Поддержать интерес к бренду и укрепить его связь с клиентами.

Основной игровой процесс

1. Создание и развитие эльфа
Пользователю предлагается создать собственного эльфа, кастомизировать его и ухаживать за ним. Прогресс эльфа идет через уровни, и каждый уровень приносит реальные награды. Пользователь выбирает имя для эльфа, а дальше ухаживает за ним, выполняя ежедневные задачи и проходя мини-игры. Чем активнее игрок, тем быстрее растет уровень персонажа, что приносит более ценные бонусы, такие как промокоды на скидки от 10% до 20% и баллы для оплаты покупок.

2. Игровая валюта и энергия
Игра имеет внутреннюю экономику, где бьюти-коины служат для покупки обновлений и наград в игре. Бьюти-коины зарабатываются через задания, мини-игры и бьюти-тесты. Монеты позволяют улучшать внешний вид эльфа, а также покупать косметику, одежду и декор для его дома.
Энергия — важный ресурс для доступа к мини-играм и квестам. Она восстанавливается ежедневно или дается за выполнение заданий. Входя в приложение каждый день, игрок получает бонусную энергию, которая позволяет больше времени уделять игре и чаще участвовать в заданиях и квестах.

Интерактивные мини-игры

• «Три в ряд»: классическая головоломка, в которой игрок собирает одинаковые элементы, зарабатывая очки и бьюти-коины. Игра доступна за определенное количество энергии, а пройденные уровни приносят дополнительные бонусы.
• «Бьютипад»: игра, где необходимо ловить полезные предметы, избегая препятствий. Очки, полученные в этой игре, также можно обменять на бонусы.
• «Прыжки»: игрок направляет эльфа по платформам, чтобы собрать предметы. Чем выше уровень, тем больше сложность и награда за победу.

Рейтинг и награды
Рейтинги формируются каждую неделю и месяц на основе активности и достижений игроков. В еженедельных топ-3 пользователи получают по 1 000 бонусных баллов, а по итогам месяца топ-10 участников награждаются 2 000 баллов, которые можно использовать на покупку товаров. Эти бонусы сгорают до 1 декабря 2024 года и покрывают до 50% стоимости покупок в Золотом Яблоке.
Более того, за достижения на уровнях игроки получают промокоды:

• 5 уровень — 10% скидка при покупке от 5 000 рублей;
• 10 уровень — 15% скидка при покупке от 8 000 рублей;
• 15 уровень — 20% скидка при покупке от 10 000 рублей.

Задания и взаимодействие с брендом
Игра интегрирована с продукцией Золотого Яблока: задания включают использование косметики и аксессуаров, а также предлагается персонализированный контент, продвигающий товары и акции магазина. Ежедневные и общие задания требуют от пользователей активного участия, что мотивирует частое возвращение в приложение. Например, за покупку одежды, декора или изменение интерьера игрокам начисляются бьюти-коины и энергия.

Выводы и преимущества геймификации
Бьюти-тамагочи показывает, как эффективны геймификационные подходы в продвижении бренда и его продукции. Постоянное взаимодействие с приложением, выполнение заданий и участие в мини-играх помогает пользователям знакомиться с новинками ассортимента и акциями, что, в свою очередь, поддерживает рост продаж и лояльность к бренду.