Как Альфа-Банк превратил пользователей в детективов с помощью игры «Ищите лжецов»

#кейсы
Альфа-Банк запустил интерактивную игру, которая не только вовлекла пользователей, но и помогла им лучше узнать о продуктах банка. Формат вдохновлен классическим ток-шоу: игрокам предлагалось изучать истории четырех персонажей и определить, кто из них врет. Подсказки прятались в видеороликах, рассказывающих о сервисах Альфа-Банка.
Как устроена механика

Определение лжецов
Каждый новый клиент банка, зарегистрировавшийся с 1 июля, мог принять участие в игре. Участники знакомились с историями персонажей и, используя подсказки из видеороликов, определяли, кто говорит неправду.

Система поощрений
За пять правильно выявленных лжецов игрок гарантированно получал денежный бонус — минимум 100 рублей. Те, кто проходил больше уровней и выполнял дополнительные задания, получали возможность выиграть более крупные суммы. Общий призовой фонд составил 12 000 000 рублей, а розыгрыши проходили ежемесячно до 28 октября 2024 года.
Геймификация как инструмент вовлечения

Формат интерактивного ток-шоу позволил повысить осведомленность пользователей о продуктах банка. Для успешного прохождения игры участникам необходимо было просматривать видеоролики, что обеспечивало высокий уровень вовлеченности.

Результаты проекта:
  • Длительность игры — 58 дней.
  • Среднее время участия — от 5 до 8 минут.
  • Доля досмотренных видеороликов — 70%.
Выводы

Геймификация позволила сделать продуктовую коммуникацию более доступной. Пользователи изучали функционал банка в интерактивном формате, а механика с призами мотивировала их на участие.

Хотите реализовать проект с интерактивными механиками? Свяжитесь с нами, и мы предложим решения для вашего бизнеса.
Готовы обсудить проект?
Оставьте заявку для бесплатной консультации
Напишите нам в мессенджерах или оставьте заявку для бесплатной консультации

Наша почта: dmitriy.zhuravlev@cookies.games
Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даёте своё согласие на обработку персональных данных.
Свяжитесь с нами в Telegram